مدرستي
Économie🎓 objectif bac

المناجمنت (علم التسيير) الرقابة

الرقابة — أساليب الرقابة

🔊 La maîtresse lit pour toi
تقارن مؤسسة ما أنجزته فعلا بما سجّلته في ميزانيتها التقديرية، وتبحث عن حجم المبيعات الذي تتساوى عنده إيراداتها الكلية وتكاليفها الكلية. فبأيّ الأساليب تتمّ الرقابة في المؤسسة؟
🎓في نهاية هذا الدرس ستكون قادرا على:
  • تحديد أساليب الرقابة
  • تبيين أساليب الرقابة التقليدية: الملاحظة الشخصية، والتقارير، والميزانية التقديرية، ونقطة التعادل، والنسب المالية
  • تبيين أساليب الرقابة المتخصّصة
🔑يفترض هذا الدرس أنّك تتقن:
  • مراحل عملية الرقابة، ومنها المقارنة بين ما أُنجز فعلا وما كان مخطّطا له
  • حجم المبيعات، والإيرادات الكلية والتكاليف الكلية، والربح والخسارة

1 ـ أساليب الرقابة

أساليب الرقابة متعدّدة، وهي تختلف باختلاف طبيعة النشاط وأهمّيته في داخل المؤسسة، وتنقسم إلى:
الرقابة التقليديةالرقابة المتخصّصة

1 - 1 ـ الرقابة التقليدية

تتضمّن الرقابة التقليدية خمسة عناصر:
الملاحظة الشخصيةالتقاريرالميزانية التقديريةنقطة التعادلالنسب المالية

الملاحظة الشخصية: للملاحظة الشخصية أهمّية في عملية الرقابة لا يمكن تجاهلها، وهي تتمّ من طرف المشرفين المباشرين.

التقارير: حتى تكون التقارير أكثر فعّالية، يجب أن تُكتب بدقّة ووضوح، ويقوم بكتابتها موظّفون متخصّصون في الرقابة.

الميزانية التقديرية: هي تعبير رقمي أو كمّي عن الأهداف والنتائج المتوقّعة للمؤسسة.

وبهذه الصفة تُعتبر الميزانية التقديرية من بين الأدوات كثيرة الاستعمال في عمليات الرقابة، حيث تتمّ عملية الرقابة عن طريق المقارنة بين ما تمّ إنجازه فعلا وما هو مسجّل في الميزانية التقديرية.

نقطة التعادل: تعبّر عن حجم المبيعات الذي تكون عنده الإيرادات الكلية مساوية للتكاليف الكلية.
حجم المبيعاتالنتيجة
أقلّ من نقطة التعادلتحقّق المؤسسة خسارة
عند نقطة التعادلالإيرادات الكلية مساوية للتكاليف الكلية
أكبر من نقطة التعادلتحقّق المؤسسة ربحا
ما تحقّقه المؤسسة بحسب حجم مبيعاتها، مقارنة بنقطة التعادل

ومن هنا تظهر أهمّية نقطة التعادل كأداة فعّالة في عملية الرقابة. ولنطبّقها على مؤسسة، والحلّ يقرأ الجدول حجما حجما.

مثال 1: نقطة التعادل

يبيّن الجدول الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية لمؤسسة، عند ثلاثة مستويات لحجم مبيعاتها. المطلوب: حدّد نقطة التعادل، ثمّ بيّن ما تحقّقه المؤسسة عند حجم مبيعات أقلّ منها، وعند حجم أكبر منها.

حجم المبيعات (وحدة)80010001200
الإيرادات الكلية (دج)400000500000600000
التكاليف الكلية (دج)440000500000560000
الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية عند كلّ حجم للمبيعات
الحل

نقرأ في الجدول، لكلّ حجم مبيعات، الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية، ونبحث عن الحجم الذي تتساوى عنده.

🔹الخطوة 1: عند حجم مبيعات 1000 وحدة
500000 = 500000
🔹الخطوة 2: عند 800 وحدة، وهو حجم أقلّ من 1000
400000 < 440000

الإيرادات الكلية أقلّ من التكاليف الكلية: المؤسسة تحقّق خسارة.

🔹الخطوة 3: عند 1200 وحدة، وهو حجم أكبر من 1000
600000 > 560000

الإيرادات الكلية أكبر من التكاليف الكلية: المؤسسة تحقّق ربحا.

✅النّتيجة: نقطة التعادل (وحدة)
1000

عند 1000 وحدة تتساوى الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية: تلك نقطة التعادل. ودونها تحقّق المؤسسة خسارة، وفوقها تحقّق ربحا.

النسب المالية: تُستخدم في قياس الأداء والمراقبة في المؤسسة، ومن أهمّ هذه النسب:
النسب الهيكليةنسب السيولةنسب النشاطنسب المردودية

1 - 2 ـ الرقابة المتخصّصة

الرقابة المتخصّصة: يُقصد بها تلك الرقابة التي تعتمد في أساليبها على استخدام طرق «بحوث العمليات»، مثل طريقة «بيرت».

2 ـ تمييز أساليب الرقابة في وضعيات

لنتعرّف على هذه الأساليب في وضعية واحدة، والحلّ يبيّن الأسلوب المستعمل في كلّ حالة ونوعه.

مثال 2: ستّة أساليب في مؤسسة

في مؤسسة، تُستعمل الرقابة في ستّ حالات: (أ) يتابع المشرف المباشر عمل العمّال في الورشة بنفسه؛ (ب) يكتب موظّف متخصّص في الرقابة تقريرا دقيقا وواضحا عن نشاط مصلحة؛ (ج) تقارن المؤسسة ما أنجزته فعلا بما هو مسجّل في ميزانيتها التقديرية؛ (د) تبحث المؤسسة عن حجم المبيعات الذي تتساوى عنده إيراداتها الكلية وتكاليفها الكلية؛ (هـ) تحسب المؤسسة نسب السيولة ونسب المردودية لتقيس أداءها؛ (و) تعتمد المؤسسة في رقابتها على طريقة «بيرت»، وهي من طرق بحوث العمليات. المطلوب: حدّد أسلوب الرقابة المستعمل في كلّ حالة، وبيّن إن كان رقابة تقليدية أو رقابة متخصّصة.

الحل
الحالةأسلوب الرقابةنوعه
(أ)الملاحظة الشخصيةرقابة تقليدية
(ب)التقاريررقابة تقليدية
(ج)الميزانية التقديريةرقابة تقليدية
(د)نقطة التعادلرقابة تقليدية
(هـ)النسب الماليةرقابة تقليدية
(و)طريقة من طرق بحوث العمليات: «بيرت»رقابة متخصّصة
أسلوب الرقابة في كلّ حالة، ونوعه
في امتحان البكالوريا تُختبر هذه المعارف في صيغ مثل: «اذكر أساليب الرقابة التقليدية»، «عرّف نقطة التعادل وبيّن أهمّيتها في الرقابة»، «حدّد أسلوب الرقابة المستعمل في الوضعية». احتفظ جاهزا بثلاثة عناصر: ① قسما الأساليب: رقابة تقليدية، ورقابة متخصّصة تعتمد على طرق بحوث العمليات مثل طريقة «بيرت»؛ ② العناصر الخمسة للرقابة التقليدية: الملاحظة الشخصية، والتقارير، والميزانية التقديرية، ونقطة التعادل، والنسب المالية؛ ③ تعريفا الميزانية التقديرية ونقطة التعادل: الأولى تعبير رقمي أو كمّي عن الأهداف والنتائج المتوقّعة، والثانية حجم المبيعات الذي تتساوى عنده الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية. ⚠️ خطأ يجب تجنّبه: أن تعكس حالتي نقطة التعادل: فدونها خسارة، وفوقها ربح.
نتيجة — تتعدّد أساليب الرقابة وتختلف باختلاف طبيعة النشاط وأهمّيته في المؤسسة، وتنقسم إلى رقابة تقليدية ورقابة متخصّصة. تتضمّن الرقابة التقليدية خمسة عناصر: الملاحظة الشخصية، التي يقوم بها المشرفون المباشرون؛ والتقارير، التي يكتبها بدقّة ووضوح موظّفون متخصّصون في الرقابة؛ والميزانية التقديرية، وهي تعبير رقمي أو كمّي عن الأهداف والنتائج المتوقّعة، تتمّ بها الرقابة بمقارنة المنجز فعلا بما هو مسجّل فيها؛ ونقطة التعادل، وهي حجم المبيعات الذي تتساوى عنده الإيرادات الكلية والتكاليف الكلية، دونه خسارة وفوقه ربح؛ والنسب المالية، التي تُستخدم في قياس الأداء والمراقبة. أمّا الرقابة المتخصّصة فتعتمد على طرق بحوث العمليات، مثل طريقة «بيرت».

Page 1/3

© Madrassati — leçon rédigée par Madrassati · madrassati.net