الاقتصاد🎓 هدف البكالوريا
المناجمنت (علم التسيير) › القيادة
القيادة — أساليب القيادة
→→
🔊 المعلّمة تقرأ لك
في مؤسسة، يتّخذ القائد قراراته وحده دون استشارة مرؤوسيه؛ وفي أخرى، يستمع القائد إلى آراء مرؤوسيه واقتراحاتهم قبل أن يقرّر. فما الأساليب التي تُمارَس بها القيادة، وبمَ يتميّز كلّ أسلوب منها؟
🎓في نهاية هذا الدرس ستكون قادرا على:
- تحديد أساليب القيادة الأربعة
- تعريف كلّ أسلوب من أساليب القيادة: الفردية، والديمقراطية، والبيروقراطية، والتكنوقراطية
- تحديد أسلوب القيادة المتّبع في وضعية معيّنة، مع التعليل
🔑يفترض هذا الدرس أنّك تتقن:
- القيادة: القدرة على التأثير على المرؤوسين لتوجيه جهودهم لتحقيق أهداف المنظمة
- السلطة واتخاذ القرارات في المنظمة
1 ـ أساليب القيادة
أساليب القيادة أربعة:
القيادة الفرديةالقيادة الديمقراطيةالقيادة البيروقراطيةالقيادة التكنوقراطية
القيادة الفردية: هي تلك التي يحتكر فيها القائد السلطة، حيث يقوم باتخاذ قراراته دون استشارة مرؤوسيه (الاستبداد بالسلطة).
القيادة الديمقراطية: هي تلك التي يُشرك فيها القائد مرؤوسيه في اتخاذ قراراته، وذلك عن طريق الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم، وتشجيع الاتصال وتبادل المعلومات. وفي جميع الأحوال يحتفظ القائد بالسلطة النهائية في اتخاذ القرارات.
القيادة البيروقراطية: هي تلك التي يحتكر فيها الإداريون السلطة، أي حكم الموظفين الذين تحدّ سلطاتهم من حرية المرؤوسين. ويغلب على هذا الأسلوب من القيادة الرغبة الشديدة في الالتجاء إلى الطرق الرسمية في الإدارة من أجل تنفيذ التعليمات، وكذلك البطء في اتخاذ القرارات.
القيادة التكنوقراطية: هي تلك التي تُسند فيها مهمة القيادة إلى الخبراء للاستفادة من خبراتهم، لأنّه يُفترض أن يملك التكنوقراطي المعرفة أكثر من غيره، والمعرفة تُعتبر مفتاح الحلول في كثير من الأمور.
2 ـ تمييز أساليب القيادة
لنميّز بين هذه الأساليب في وضعيتين، في كلّ منهما حالتان: ويبيّن الحلّ أسلوب القيادة في كلّ حالة، والعنصر الذي يدلّ عليه.
مثال 1: الفردية أم الديمقراطية؟
في مؤسسة، قرّر رئيس المصلحة (أ) تغيير مواعيد العمل وحده، ثمّ أبلغ مرؤوسيه بقراره دون أن يستشيرهم. أمّا رئيس المصلحة (ب) فجمع مرؤوسيه في المسألة نفسها، واستمع إلى آرائهم واقتراحاتهم، ثمّ اتّخذ هو القرار النهائي. المطلوب: حدّد أسلوب القيادة الذي يتّبعه كلّ منهما، مع التعليل.
الحلالحل
| في الوضعية | أسلوب القيادة | ما يدلّ عليه |
|---|---|---|
| رئيس المصلحة (أ) | القيادة الفردية | يتّخذ قراره دون استشارة مرؤوسيه: فهو يحتكر السلطة |
| رئيس المصلحة (ب) | القيادة الديمقراطية | يُشرك مرؤوسيه في القرار بالاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم |
احتفاظ رئيس المصلحة (ب) بالقرار النهائي لا يجعل أسلوبه فرديا: ففي القيادة الديمقراطية يحتفظ القائد، في جميع الأحوال، بالسلطة النهائية في اتخاذ القرارات.
مثال 2: البيروقراطية أم التكنوقراطية؟
في إدارة، لا تُنفَّذ أيّ تعليمة إلّا بعد أن تمرّ بالطرق الرسمية المقرّرة، ويحدّ الموظفون بسلطاتهم من حرية المرؤوسين، فتتأخّر القرارات. وفي مؤسسة، أُسندت قيادة مشروع جديد إلى مهندسين خبراء في ميدانه، للاستفادة من خبراتهم. المطلوب: حدّد أسلوب القيادة في كلّ حالة، مع التعليل.
الحلالحل
| في الوضعية | أسلوب القيادة | ما يدلّ عليه |
|---|---|---|
| الإدارة | القيادة البيروقراطية | السلطة للموظفين وتحدّ من حرية المرؤوسين، والالتجاء إلى الطرق الرسمية لتنفيذ التعليمات، والبطء في اتخاذ القرارات |
| المؤسسة | القيادة التكنوقراطية | مهمة القيادة أُسندت إلى الخبراء للاستفادة من خبراتهم |
في امتحان البكالوريا تُختبر هذه المعارف في صيغ مثل: «اذكر أساليب القيادة»، «عرّف القيادة الديمقراطية»، «حدّد أسلوب القيادة المتّبع في الوضعية، مع التعليل». احتفظ جاهزا بثلاثة عناصر: ① الأساليب الأربعة: الفردية، والديمقراطية، والبيروقراطية، والتكنوقراطية؛ ② لمن تكون السلطة في كلّ أسلوب: للقائد وحده، أو للقائد مع إشراك مرؤوسيه في اتخاذ القرارات، أو للإداريين، أو للخبراء؛ ③ العنصر الذي يدلّ على كلّ أسلوب في الوضعية: القرار دون استشارة، أو الاستماع إلى الآراء والاقتراحات، أو الطرق الرسمية والبطء، أو الاستفادة من الخبرة. ⚠️ خطأ يجب تجنّبه: أن تعدّ القيادة فردية لأنّ القائد يحتفظ بالقرار النهائي، مع أنّه يُشرك مرؤوسيه: تلك قيادة ديمقراطية.
نتيجة — للقيادة أربعة أساليب، يتميّز كلّ منها بمن يملك السلطة وبطريقة ممارستها: في القيادة الفردية يحتكر القائد السلطة ويتّخذ قراراته دون استشارة مرؤوسيه؛ وفي القيادة الديمقراطية يُشرك مرؤوسيه في اتخاذ قراراته، بالاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم وتشجيع الاتصال وتبادل المعلومات، مع احتفاظه بالسلطة النهائية؛ وفي القيادة البيروقراطية يحتكر الإداريون السلطة، ويغلب الالتجاء إلى الطرق الرسمية والبطء في اتخاذ القرارات؛ وفي القيادة التكنوقراطية تُسند مهمة القيادة إلى الخبراء للاستفادة من خبراتهم.
الصفحة 1/3
© مدرستي — هذا الدرس من تأليف مدرستي · madrassati.net