مدرستي
الاقتصاد🎓 هدف البكالوريا

المناجمنت (علم التسيير) القيادة

القيادة — العوامل المؤثرة في اختيار أسلوب القيادة

🔊 المعلّمة تقرأ لك
عند وقوع حادث ما، يكون من الأفضل أن يتّخذ القائد قراراته دون استشارة مرؤوسيه، لأنّ الوقت لا يسمح بإجراء مشاورات؛ أمّا مع مجموعة عمل متجانسة ومستقرّة ولديها الخبرة المناسبة، فالقيادة الديمقراطية هي التي تحقّق أفضل النتائج. فما العوامل التي تؤثّر في اختيار أسلوب القيادة؟
🎓في نهاية هذا الدرس ستكون قادرا على:
  • تبيين العوامل المؤثرة في اختيار أسلوب القيادة: المواصفات الشخصية للقائد، والمرؤوسون، والبيئة
  • تبيين أثر المواصفات الشخصية للقائد في اختيار أسلوب القيادة
  • تحديد أثر المرؤوسين والبيئة في اختيار أسلوب القيادة
🔑يفترض هذا الدرس أنّك تتقن:
  • القيادة الفردية: يحتكر فيها القائد السلطة، ويتّخذ قراراته دون استشارة مرؤوسيه
  • القيادة الديمقراطية: يُشرك فيها القائد مرؤوسيه في اتخاذ قراراته، مع احتفاظه بالسلطة النهائية
  • عناصر القيادة، ومنها وجود قائد يتّصف بقدرات ومهارات عالية

1 ـ العوامل الثلاثة

يتأثّر تحديد أسلوب القيادة بمجموعة من العوامل:
  • المواصفات الشخصية للقائد: تلعب المواصفات الشخصية التي يتّصف بها القائد دورا أساسيا في تحديد أسلوب القيادة المتّبع
  • عوامل تخصّ المرؤوسين: للأفراد تأثير كبير على طبيعة أسلوب القيادة المتّبع
  • عوامل البيئة: إنّ فعالية القيادة تتطلّب تطابق أسلوبها مع معطيات الحالات والظروف المحيطة

2 ـ أثر المرؤوسين في اختيار أسلوب القيادة

مجموعة العملأسلوب القيادة الذي يحقّق أفضل النتائج
غير متجانسة، أو قليلة الخبرةالقيادة الفردية
متجانسة ومستقرّة، ولديها الخبرة المناسبةالقيادة الديمقراطية
أثر مجموعة العمل في أسلوب القيادة

لنطبّق ذلك على وضعية: فريقان في مؤسسة واحدة، ويبيّن الحلّ الأسلوب الذي يحقّق أفضل النتائج مع كلّ منهما.

مثال 1: فريقان وأسلوبان

في مؤسسة، يتكوّن الفريق (أ) من عمّال التحقوا بها حديثا، وهم قليلو الخبرة ومختلفون في تكوينهم. أمّا الفريق (ب) فيعمل أفراده معا منذ سنوات: فهو فريق متجانس ومستقرّ، ولديه الخبرة المناسبة. المطلوب: ما أسلوب القيادة الذي يحقّق أفضل النتائج مع كلّ فريق؟ علّل.

الحل
الفريقمجموعة العملأسلوب القيادة الذي يحقّق أفضل النتائج
الفريق (أ)قليلة الخبرة، وغير متجانسةالقيادة الفردية
الفريق (ب)متجانسة ومستقرّة، ولديها الخبرة المناسبةالقيادة الديمقراطية
خصائص كلّ فريق، والأسلوب الذي يحقّق معه أفضل النتائج

فالمرؤوسون عامل يؤثّر في اختيار أسلوب القيادة: الأسلوب الذي يحقّق أفضل النتائج مع الفريق (أ) ليس هو الذي يحقّقها مع الفريق (ب).

3 ـ أثر البيئة في اختيار أسلوب القيادة

يلعب كلّ من الزمان والمكان دورا هامّا في تحديد طبيعة أسلوب القيادة:

الظرفأسلوب القيادة
الزمان: وقوع حادث مامن الأفضل استخدام أسلوب القيادة الفردية، لأنّ الوقت لا يسمح بإجراء مشاورات ومناقشة الآراء
المكان: منظمة لها فروع في مختلف أنحاء الوطنلا يكون أسلوب القيادة الفردية هو الأفضل حتما
أثر الزمان والمكان في اختيار أسلوب القيادة

ولنطبّق أثر الزمان على وضعية، والحلّ يبيّن الأسلوب الأفضل فيها.

مثال 2: حريق في مخزن

شبّ حريق في مخزن مؤسسة، وعلى رئيس المصلحة أن يتصرّف فورا. المطلوب: ما أسلوب القيادة الأفضل في هذا الظرف؟ علّل.

الحل

الحريق حادث، وهو ظرف من ظروف البيئة يتعلّق بالزمان. فمن الأفضل استخدام أسلوب القيادة الفردية، أي أن يتّخذ رئيس المصلحة قراراته دون استشارة مرؤوسيه، لأنّ الوقت لا يسمح بإجراء مشاورات ومناقشة الآراء.

في امتحان البكالوريا تُختبر هذه المعارف في صيغ مثل: «اذكر العوامل المؤثرة في اختيار أسلوب القيادة»، «بيّن أثر المرؤوسين في اختيار أسلوب القيادة»، «ما أسلوب القيادة الأفضل في هذه الوضعية؟ علّل». احتفظ جاهزا بثلاثة عناصر: ① العوامل الثلاثة: المواصفات الشخصية للقائد، وعوامل تخصّ المرؤوسين، وعوامل البيئة؛ ② حالتا المرؤوسين: مع مجموعة عمل غير متجانسة أو قليلة الخبرة تحقّق القيادة الفردية أفضل النتائج، ومع مجموعة متجانسة ومستقرّة ولديها الخبرة المناسبة تحقّقها القيادة الديمقراطية؛ ③ حالتا البيئة: عند وقوع حادث تكون القيادة الفردية هي الأفضل لأنّ الوقت لا يسمح بالمشاورات، ومع منظمة لها فروع في مختلف أنحاء الوطن لا تكون هي الأفضل حتما. ⚠️ خطأ يجب تجنّبه: أن تجعل أسلوبا واحدا هو الأفضل في كلّ الحالات، مع أنّ فعالية القيادة تتطلّب تطابق أسلوبها مع معطيات الحالات والظروف المحيطة.
نتيجة — يتأثّر اختيار أسلوب القيادة بثلاثة عوامل: المواصفات الشخصية للقائد، التي تلعب دورا أساسيا في تحديده؛ والمرؤوسون: فمع مجموعة عمل غير متجانسة أو قليلة الخبرة تحقّق القيادة الفردية أفضل النتائج، ومع مجموعة متجانسة ومستقرّة ولديها الخبرة المناسبة تحقّقها القيادة الديمقراطية؛ والبيئة: ففعالية القيادة تتطلّب تطابق أسلوبها مع معطيات الحالات والظروف المحيطة، زمانا ومكانا، كوقوع حادث يجعل القيادة الفردية هي الأفضل لأنّ الوقت لا يسمح بالمشاورات.

الصفحة 1/3

© مدرستي — هذا الدرس من تأليف مدرستي · madrassati.net